Bienvenue sur le howto de l'Instance HEC de Qualtrics





Comment créer un compte :

	- Rendez vous à l'adresse ulausannebusiness.eu.qualtrics.com

	- Choisissez "Don't have an account"

	- Utilisez votre Email UNIL (*) comme username

	- Laissez le champs "Access Code" vide

	- Vous recevrez un mail pour positionner votre password

	  (il est recommandé de choisir un password différent de celui de votre Email UNIL)





Support :

	- menu help > contact support > i have a different support request > survey platform > email





Validité du compte : 

	- tant que votre Email UNIL est valide et affilié à un groupe HEC





Problème particulier : 

	si vous avez déjà utilisé votre email unil pour créer un compte sur l'instance publique de qualtrics ( www.qualtrics.com )



	connectez vous et contactez le support : 

		- menu help > contact support > i have a different support request > survey platform > email

		- précisez bien que votre compte doit être supprimé (et non pas seulement désactivé)

	

	en parallèle vous pouvez aussi utiliser l'alias de votre email unil

		( prenom.nom@unil.ch -> username@unil.ch trouvez votre username id.unil.ch/info )

		pour créer un nouveau compte directement sur la bonne instance

	



Brand administrator :

	pour certaines fonctionnalités le support pourra vous demander de contacter le "brand administrator de l'instance hec"

	dans ce cas veuillez écrire à myhec@unil.ch





(*) Email UNIL : 

	- accès web owa.unil.ch

	- gestion www.unil.ch/ci/...compte...